В-Риал
НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ

Обслуживание средств вычислительной техники


ООО «НПК «В-Риал» заключает договоры с физическими и юридическими лицами на оказание услуг по техническому обслуживанию и сопровождению средств вычислительной техники.
Такой договор может быть заключен как на разовое оказание определенных услуг, так и на оказание услуг в течение длительного срока.

При расчете стоимости услуг в этом случае учитывается:

  • Состав средств вычислительной техники, подлежащей обслуживанию.
  • Перечень и периодичность регулярно оказываемых услуг.
  • Количество заявок на внеплановые оказания услуг.

Также возможно заключение договоров на оказание услуг с оплатой на повременной основе.

Для юридических лиц предоставляется возможность организации постоянной работы наших специалистов на площадке Заказчика, в том числе и в круглосуточном режиме.

В рамках договора оказываются следующие услуги:

  • Установка, настройка, сопровождение системного и прикладного программного обеспечения.
  • Антивирусная защита серверов и персональных компьютеров.
  • Резервное копирование информации.
  • Организация комплекса мер по защите информации.
  • Диагностика, модернизация и ремонт персональных компьютеров, серверов и ноутбуков.
  • Подключение и ремонт источников бесперебойного питания.
  • Сервисное обслуживание, ремонт принтеров и копировально-множительной техники.
  • Установка, настройка и техническое сопровождение коммуникационного оборудования ЛВС, в том числе беспроводных точек доступа.
  • Организация доступа корпоративной ЛВС к сети Интернет.
  • Установка, настройка и техническое сопровождение офисных АТС.
  • Консультирование пользователей по работе с программными и аппаратными средствами вычислительной техники.
  • Взаимодействие с официальными сервисными центрами по вопросам гарантийного ремонта и обслуживания оборудования.
  • Планирование бюджета на содержание средств вычислительной техники.
  • Организация закупок оборудования, программного обеспечения и расходных материалов.